- CELE PRZETWARZANIA DANYCH I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA
- Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora gdy jest to niezbędne do zawarcia i wykonania umowy/umów zawieranych pomiędzy osobą, której dane dotyczą, a Administratorem lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy tj.
- umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną, pełnego korzystania z serwisu „Biznes przy kawie i ciastku”, dokonywania transakcji zakupu/sprzedaży i płatności za usługi szkoleniowe oferowane przez Administratora w serwisie „Biznes przy kawie i ciastku” ;
- dokonywania rejestracji/zgłoszenia/zapisu na szkolenie oferowane przez Administratora w serwisie „Biznes przy kawie i ciastku”
- zakładania i zarządzania kontem lub kontami użytkownika, oraz zapewnienia obsługi konta i rozwiązywania problemów technicznych;
- obsługi zgłoszeń, które użytkownik kieruje do Administratora (np. przez formularz kontaktowy);
- kontaktowania się w celach związanych ze świadczeniem usług i realizacją umowy.
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (dalej także: „RODO”) - przetwarzanie danych osobowych w tym celu następuje w oparciu o wyrażone przez użytkownika zgody w formularzu zgłoszenia/rejestracji na szkolenie, przetwarzanie danych w tym zakresie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie tej osoby. Dane powyższe Administrator będzie przetwarzać do czasu realizowania umowy, a także przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane osobowe są przetwarzane przez Protect & Security Sp. z o.o. również dla celów podatkowych i rachunkowych.
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Dane w tym celu będziemy przetwarzać, dopóki użytkownik nie zgłosi sprzeciwu o którym mowa w pkt. 4 ust 7 lit. d. Wykorzystujemy ww. dane w celach:
- marketingu bezpośredniego produktów lub usług, w tym prowadzenia analiz, obejmujących profilowanie (tj. korzystanie z danych osobowych do tworzenia profilu dopasowanego pod kątem produktów lub usług którymi użytkownik może być zainteresowany);
- kontaktowania się z użytkownikiem, po uprzednim wyrażeniu na to zgody, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności poprzez e-mail lub telefon;
- obsługi reklamacji, obsługi zgłoszonych problemów technicznych, gdy użytkownik złoży reklamację lub prześle zgłoszenie reklamacyjne lub oświadczenie o odstąpieniu od umowy;
- wysyłki informacji handlowych drogą elektroniczną – przetwarzanie danych osobowych następuje w oparciu o dobrowolną zgodę wyrażoną przez użytkownika. Dane te Administrator będzie przetwarzać do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika. Zgodę można odwołać w każdej chwili, a nadto użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia pisemnego żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych ze względu na jego szczególną sytuację lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych;
- badania satysfakcji ze współpracy z nami lub naszymi partnerami oraz satysfakcji z produktów lub usług;
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z zawartą umową/umowami lub z przetwarzaniem danych osobowych;
- zapewnienia obsługi usług płatniczych
- prowadzenia analiz statystycznych
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO